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施主様インタビュー

「親身な対応に、とても好感を持ちました」

メイン写真

愛知県瀬戸市 I様

築年数:13年

外壁塗装工事

使用塗料:ガイナ

担当営業:長岡真也

I様邸は築13年。
外壁の塗り替えを考え、5~6社に家を見てもらったり、見積もりをとったりしたが、どこに依頼するか決めかねていた。
ナチュラルステージのことは、インターネットで偶然見つけたという。
「意欲的な雰囲気がホームページからも伝わってきて、一度連絡をしてみようという気になりました」と、話す。

ー 最初のコンタクトはどうやって?

ホームページを見た時に瀬戸市はエリアに入っていなかったので、
ダメもとでメールをお送りしました。
そうしたら「瀬戸市ですが春日井からすぐ近くなので、ご縁なので一度
伺います」とご連絡をいただいて、営業の長岡さんと親方さんに来ていただきました。

ー ナチュラルステージに仕事を依頼した決めては何でしたか。

ナチュラルステージさんの前にも何社かに見積もりをとったのですが、本当にピンからキリまであって、何が良くて何が悪いのかサッパリ分からなかったんです。
どこも、特に細かい説明はなく「こうなんです」という感じで・・・。
それに比べて、ナチュラルステージさんはすごく親身になって、いろいろと教えて下さいました。
家の周りを一緒にまわって、今の状況、必要な作業など、分かりやすく丁寧に話してくださいました。

ー 塗料はガイナを選ばれました。

断熱効果、冷暖房費が節約できるということと、スペースシャトルの先端に使っていたくらい強い塗料だというところに惹かれました。
壁の傷みは、紫外線など太陽によるものが大きいと思いますので、特殊な塗料を塗ることで、そういった傷みを少しでも回避できれば・・・。

ー 壁の色は以前と変えましたか。

以前は下の部分がサイディングだったんです。
それを、ガイナで一色にしました。
コーキング部分が随分傷んでひび割れていたりしましたので、きちんと打ち直してもらって塗っていただいて。
一色にはなりましたが、耐久的にはこちらの方がいいと思いますし、仕上がりも気にいっています。

ガレージのベンチも綺麗に!

ー 職人さんの働きぶりはいかがでしたか。

毎朝きちんと「今から始めます、お願いします」とあいさつしていただきましたし、途中、雪で作業を中断した時も、家に子どもしかいなかったのですが、その子どもに「僕たち帰ります」と伝えてくれて。
葛西親方は無口な方ですが、本当に真剣に黙々と作業をしてくださって、とても丁寧に仕事をされているのがよく分かりました。

ー ナチュラルステージにお願いしてよかったことは?

最初の診断の時にエアコンの室外機のホースが出ている部分の隙間を見つけていただいて、埋めていただきました。あと、ガレージのベンチも外壁と一緒に綺麗にしてくださいとお願いしたら、嫌な顔ひとつぜすやってくださいました。
こちらの言うことによく耳を傾け、親身に応えてくださる姿勢に、とても好感を持ちました。

ー 施主様より

営業の長岡さんは、近隣の方にもとても気を使ってくださいました。
来るたびにお隣さんにもごあいさつしていただいて、「すごく感じのいい方ですね」とお隣さんから言われたくらいです。
本当にありがとうございました。

ガイナ施工1年後のインタビュー

ー 最先端のガイナに、守られている感覚です

ガイナを塗装して丸2年経ち、冬も夏も2回過ごしました。
2月の寒い時期に工事が終わり、その冬は特に、普段よりも暖房をつける日が少なかった気がしますね。

夏に関しては、我が家が高台にあって風通りも良いので、そもそもエアコンをつけることが少ないため、
あまり実感としてはありませんでしたが、我が家はどちらかと言うと、冬の暖かさの方が効果を感じました。
暖房の効きも早い気がします。

最近は、気候も気温も不安定なので、比べるのがなかなか難しいですが、それでも最先端のガイナを塗って、
家が守られてるんだなぁという実感はありますね。
工事後、ご近所さんと「どこの業者にお願いしたの?」という話になって、「うちは専門の業者に頼んだよ」と
ガイナの話をすると、とても羨ましがられました。
マットな質感もとても気に入っています。



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