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施主様インタビュー

「庭に花を植えようかなっていう気持ちになります」

メイン写真

愛知県犬山市 M様

築年数:12年

外壁塗装工事

使用塗料:スーパームキコート

担当営業:長岡真也

M様邸は築12年。
外壁の塗り替えについては10年点検の時に大和ハウスからも
「そろそろやった方がいい」と言われ、見積もりももらっていた。
飛び込みの業者も多くなり、周りの家が塗り替え出したのもあり、本格的に考え始めた。
大和ハウスの見積もりを基準にいくつか業者をあたり、ナチュラルステージと出会う。決めては安心感と信頼性だった。

ー ナチュラルステージをどこで知りましたか

最初に知ったのは新聞折込のチラシでした。
その後、岩倉市で開催していた展示会に行き、外壁塗装の説明会に出てみました。
ちょうどうちを担当して下さった営業の長岡さんが説明をしてみえて。
それまで塗装についての説明を聞く機会はなかったので、勉強になりました。

ー ナチュラルステージに決めた理由は?

私たちは塗装に関しては素人ですし、金額にしても、塗装の金額なんて目に見えるものではない。
ですから、決め手はやはり、信頼できるかどうか。
ナチュラルステージさんは細かい部分まで丁寧に説明して下さって、なんていうのかな、
売りっぱなしではない気がしました。
工事中も毎日連絡をくれたり、ボードに行程を書いてくれるという話を聞いて、施工を進めていくうえでも安心感がありました。
最初の家の診断の時に、実際に施工を担当する親方を連れてきてくださったのも良かったと思っています。

ー 施工にあたって、何か注文はありましたか。

気にいって買った家なので、もとの雰囲気をそのまま残して綺麗にしてもらいたかった。
色に関しては、大きなボードに塗って持って来ていただいて、大変決めやすかった。
いい色に仕上げていただいたと思います。

ー 塗料はスーパームキコートにしたとのことですが。

ガイナと迷いましたが、光沢のある感じにしたかったので。
耐久年数も長いですしね。

ー 職人さんの仕事ぶりはいかがでしたか。

すごく良かったです。
こちらの要求に一生懸命応えてくれました。
樋(とい)の部分は本来、ツヤ消しの塗料だとムラになってうまく塗れないのですが、私がどうしても黒光りするのが嫌だと言ったら、何度も塗料を調合してくれて。
最終的にとてもいい感じに仕上げていただいたと思います。

ー 初めての外壁塗装を終えた感想は?

綺麗になって、気持ち良くなりました。
庭の石もバイオ洗浄してもらい明るくなったので、ちょっと花でも植えようかなという気持ちになりますね。
ありがとうございました。

ー 施主様より

営業の長岡さんは、とても元気で良かったです。
親方をはじめ、職人さんもみなさん親切、丁寧で、気持ち良く施工を終えました。
やはり、最終的には人ですから。
とても、信頼できました。



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