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施主様インタビュー

「思った以上に仕上がりがよくて、 とても満足しています」

メイン写真

愛知県大口町 H様

築年数:19 年

屋根塗装工事

使用塗料:ガイナ

担当営業:長岡真也

「家の裏手を車で通った時に屋根の上のコケがよく見えて。そろそろ塗り替えだなと感じました」。
H様邸は築19 年、外壁も屋根も初めての塗り替えだ。飛び込みの業者も多く来たが、信用できる業者を自分たちで探したいと、インターネットでナチュラルステージを見つけた。

ー ナチュラルステージに興味を持たれた理由は?

ホームページを拝見して、施行事例が多く載っていたのが目を引きました。地元の業者さんですし、大口町の物件も多く手がけていたようなので、信用できるかなと思いまして、まずは見積もりをとお願いしました。

ー 最初の印象はいかがでしたか。

非常に丁寧で良かったです。見にきていただいた日は雨だったのですが、屋根も見ていただいて、説明もとても分かりやすかったです。

ー 外壁や屋根の色はすぐ決まりましたか。

すごく迷って、営業の長岡さんにはご迷惑をかけたと思っています。以前は白っぽかったのですが、ガラリと変えて、ブラウン系にしました。屋根の色も迷いに迷って、外壁にあわせてブラウンにしました。 長岡さんに「今まで屋根には塗ったことのない色です」と言われていたので少し不安でしたが、思った以上に仕上がりが良くて、満足しています。

ー 職人さんの印象は?

すごく丁寧で時間もキッチリとされていました。自分が思っていた職人さんのイメージとは違いましたね。
雨どいの色を決める時にも、親方がきちんと色見本を持ってきてくれて、この色がいいと教えてくれました。雨どいの色などは、何も言わずに塗られても、こちらは「ああ、そういう色になったのか」と思って過ぎていってしまいそうなものです。でも、きちんと声をかけて、相談して下さってとても良かったです。最終的には親方にお任せしましたが、良い色に仕上げていただきました。

ー 外壁塗装は年数が経ってみないと分からないところがあります。その点での信頼感はありますか。

地元の業者さんですし、最初に説明に来て下さった時に、「何かあればいつでも言ってください」と何度もおっしゃっていましたので、安心感はあります。
あと、雨どいのネジを直してくださったり、屋根と側面の壁の隙間を補修してくださったり、本来料金外だと思うようなところまできめ細かく見てくださって。これだけ丁寧にしてもらえるなら、仕事は完璧にやっていただけるなという印象がありました。信頼しています。

ー 施主様より

2階と1階の色が同系色でしたので、同じ色に見えてしまうのでは、と心配しましたが、良い仕上がりになりました。仕上がってからは、散歩がてら家をよく眺めます。表だけでなく横や裏から眺めるのが好きなんです。色決めの時は、何度も何度も色見本をお願いしましたが、嫌な顔一つせず出していただき、ありがとうございました。



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